
王派變革,“理”順再管
09-06
中國企業發展近四十年來,由物質緊缺到后來的營銷過度,再到后來的跨國公司的管理模式,可謂是歷經坎坷。中國的大企業除了捆綁起來的國有企業抑或是改制后的資源優勢大的企業,鮮有民營企業進入五百強的。不僅國人看不懂,就連西方人都弄不明白“中國企業的管理困境”究竟在哪?
“一方水土養育一方人”。細析中國歷史上強盛的朝代——漢唐,都是將道家的“無為而治”與儒家的“倫理原則”結果好的朝代,從漢武帝的“錢糧贖罪”到唐玄宗的“春節讓犯人回家過年,年后再來服刑”的典故可以看出,統治是理出制度,讓被管者自己管理自己。推廣到企業管理上就是建立在一個合理的機構設置,合理的產業模式,合理的目標責任,合理的利益回報的前提下,讓企業的各個部門自己管理自己。在這個基礎之上,發揮作用,當分之處必大分,分得越細、越獨立越好,當合之處必大合,合得越整齊越好。這就要求每個人都要有強烈的社會責任感。這有雙層含義:首先,有自己管理自己的體制;二,還要有相應的文化。大家都知道波音747有幾百萬個零件,光鉚釘就40萬個,有一個鉚釘鉚得不到位,飛機上天翅膀就抖動,飛行9個小時很可能就帶動其他鉚釘松動,偏離航向或機翼因此而折斷,300人就全部完蛋。這些高度發達的科學技術文明和現代生活,首先是給那種精神、文化、靈魂高度發達的人準備的,也就是說在精神上總得有所畏懼。
山東有個制藥企業,出口的生物制品藥,人要經過六次的隔離,穿全部的隔離衣,戴著氧氣面罩進去,人的一口呼吸出去之后,藥就全廢了。這種情況下,有多角的鏡頭在看著工作人員,就有一個死角看不到,一個女工那天吃了什么東西,身上奇癢無,將脖子的三層拉鏈拉開,輕輕撓了一下,結果體內的病菌和外部結合了,40萬美元的一罐子藥全都廢了,而且藥已經出口歐洲,被退了回來。像這種情況,除了靈魂、精神、宗教、文化能管到外,別的都管不到,這就像做按摩似的,充滿愛心地捏,不需要培訓也能做好;有技術沒有愛心,被捏的人一下就感知到了。所以,社會責任感才能由此產生強大的動力,企業才能在困難的時候支撐下去,在發達的時候不斷地做。
中國企業既要學習西方的先進管理,更要一切從實際出發,尋求適合自身特點的管理,比如借鑒西方的規范化管理工具,再實踐中融入儒家文化的思想。管理不是強加給組織的外力、硬塞進組織的他物,而是組織內生的有機部分,需要有一個誕生、生長和壯大的進程。尤其是電動車行業正從勞動密集性到半自動化,無論是生產工人的素質或者消費者的草根性,都決定著在實際操作中需要理論聯系實際,讓文化“制度性”呈現,讓被管理者經常站在管理者的角度思考問題,一切問題都迎刃而解了。